Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Webová stránka vaillantparfum.co je vydávaná spoločnosťou

VAILLANT PERFUMES LLC

EIN: 61-2094879

so sídlom na adrese

8206 Louisiana Blvd Ne, Ste A #1851

Albuquerque, New Mexico 87113 USA

Riaditeľ vydania: Manažér vaillantparfum.co, kontaktovateľný na hello@vaillantparfum.co

Zásady ochrany osobných údajov VAILLANT PERFUMES LLC

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame vaše osobné údaje, keď navštívite alebo nakúpite na stránke vaillantparfums.com („Stránka“).

ZBER OSOBNÝCH ÚDAJOV

Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých súboroch cookie nainštalovaných vo vašom zariadení. Okrem toho, keď prechádzate Stránku, zhromažďujeme informácie o konkrétnych webových stránkach alebo produktoch, ktoré navštívite, o webových stránkach alebo vyhľadávacích výrazoch, ktoré vás na Stránku priviedli, a o tom, ako so Stránkou interagujete. Tieto automaticky zhromaždené informácie nazývame „Informácie o zariadení“.

Informácie o zariadení zbierame pomocou nasledujúcich technológií:

COOKIE

Tu je zoznam cookie, ktoré používame. Uvádzame ich, aby ste si mohli zvoliť, či ich chcete povoliť alebo nie.

  • session_id – jedinečný identifikátor relácie, ktorý umožňuje Shopify uložiť informácie o vašej relácii (odkazy, odkázané stránky atď.).

  • _shopify_visit – neuchováva žiadne dáta, platnosť 30 minút od poslednej návštevy. Používa sa na interné štatistiky návštevnosti nášho poskytovateľa webu.

  • shopify_uniq – neuchováva žiadne dáta, vyprší o polnoci (podľa lokácie návštevníka) nasledujúci deň. Počíta počet návštev jedinečného zákazníka.

  • cart – jedinečný identifikátor, platnosť 2 týždne, uchováva informácie o vašom nákupnom košíku.

  • _secure_session_id – jedinečný identifikátor relácie.

  • storefront_digest – jedinečný identifikátor, neplatný, ak má obchod heslo, používa sa na určenie, či má aktuálny návštevník prístup.

  • Log súbory sledujú aktivitu na Stránke a zhromažďujú údaje ako vaša IP adresa, typ prehliadača, poskytovateľ internetu, odkázané a odchádzajúce stránky a časové značky (dátum a čas).

  • Web beacon, „tagy“ a „pixely“ sú elektronické súbory, ktoré zaznamenávajú, ako prechádzate Stránku.

Okrem toho, keď vykonáte alebo sa pokúsite vykonať nákup prostredníctvom Stránky, zhromažďujeme určité informácie o vás, vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, doručovacej adresy, platobných informácií (vrátane čísel kreditných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto automaticky zhromaždené informácie nazývame „Informácie o objednávke“.

Keď v týchto Zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o „Osobných údajoch“, máme na mysli ako Informácie o zariadení, tak Informácie o objednávke.

AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Vo všeobecnosti používame Informácie o objednávke na spracovanie akejkoľvek objednávky vykonanej prostredníctvom Stránky (vrátane spracovania vašich platobných údajov, zabezpečenia doručenia objednávky a vystavenia faktúr a/alebo potvrdení objednávok). Okrem toho tieto Informácie o objednávke používame na:

  • komunikáciu s vami,

  • posúdenie potenciálneho podvodu alebo rizika,

  • a ak to zodpovedá vašim preferenciám, poskytovanie informácií alebo reklám o našich produktoch alebo službách.

Informácie o zariadení (najmä vašu IP adresu) používame na posúdenie potenciálneho podvodu alebo rizika a všeobecne na zlepšenie a optimalizáciu našej Stránky (napríklad vytváraním analýz, ako naši zákazníci prechádzajú a interagujú so Stránkou a na hodnotenie úspešnosti našich reklám a marketingových kampaní).

ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú tieto údaje používať na vyššie uvedené účely. Napríklad používame Shopify na hostovanie nášho online obchodu – viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, nájdete na https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Tiež používame Google Analytics na lepšie pochopenie, ako naši zákazníci používajú Stránku – viac o tom, ako Google používa vaše osobné údaje, nájdete na https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Google Analytics môžete tiež deaktivovať tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nakoniec môžeme vaše osobné údaje zdieľať aj v súlade s platnými zákonmi a predpismi, na reakciu na súdne príkazy, prehliadky alebo iné zákonné žiadosti o informácie, ktoré dostaneme, alebo na ochranu našich práv.

REKLAMA NA ZÁKLADE SPRÁVANIA

Ako bolo uvedené, používame vaše osobné údaje na poskytovanie cielených reklám alebo marketingových správ, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať. Viac o tom, ako cielená reklama funguje, nájdete na stránke Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Tieto služby môžete tiež odmietnuť na portáli Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NEZABEZPEČUJEME SLEDOVANIE

Upozorňujeme, že pri detekcii signálu „Do Not Track“ vo vašom prehliadači nemeníme spôsob zberu a používania údajov na našej Stránke.

TYPY ZBIERANÝCH ÚDAJOV

Zhromažďujeme a spracúvame rôzne osobné údaje o vás, vrátane:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko.

  • Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo.

  • Transakčné údaje: informácie o nákupoch vykonaných na našej stránke.

  • Údaje o prehliadaní: IP adresa, typ prehliadača, zobrazené stránky, čas prehliadania.

ÚČELY ZBERU ÚDAJOV

Vaše osobné údaje používame na viaceré účely:

  • Spracovanie objednávok: Vaše údaje používame na spracovanie a doručenie objednávok, informovanie o ich stave a prípadný kontakt s vami.

  • Marketingová komunikácia: S vaším súhlasom používame kontaktné údaje (email, telefón) na zasielanie newsletterov, špeciálnych ponúk, promo akcií a iných marketingových správ. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek pomocou odkazu v každom emaili alebo priamo kontaktovaním nás.

PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA

Spracovanie vašich osobných údajov sa zakladá na:

  • Plnení zmluvy: spracovanie je nevyhnutné na splnenie zmluvy o predaji, napríklad na spracovanie objednávky a zabezpečenie jej doručenia.

  • Súhlase: pre marketingové aktivity sa spoliehame na váš výslovný súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracovania pred odvolaním.

ZDIEĽANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše údaje môžu byť zdieľané so spoľahlivými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú so správou Stránky, spracovaním objednávok a marketingom. Títo poskytovatelia sú zmluvne viazaní chrániť vaše údaje a používať ich len podľa našich pokynov.

UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo neumožňuje dlhšiu dobu uchovávania. Po odhlásení z marketingových správ budú vaše údaje uchovávané len na účely zabránenia opätovnému zasielaniu.

VAŠE PRÁVA

V súlade so zákonmi o ochrane údajov máte tieto práva:

  • Právo na prístup k svojim osobným údajom.

  • Právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov.

  • Právo na vymazanie údajov za určitých okolností.

  • Právo na obmedzenie spracovania údajov.

  • Právo namietať spracovanie osobných údajov pre priame marketingové účely.

  • Právo na prenosnosť údajov.

ZMENY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať, aby sme reflektovali zmeny v našich postupoch alebo v platných zákonoch. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke a v prípade potreby vás o nich budeme informovať emailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.

PODMIENKY POUŽÍVANIA MOBILNÝCH TELEFÓNOV

Posledná aktualizácia: 5. augusta 2024

Mobilná SMS služba Vaillant (ďalej len „služba“) je prevádzkovaná Vaillant Perfumes LLC („Vaillant“, „my“). Používaním služby súhlasíte s týmito podmienkami („mobilné podmienky“). Môžeme službu alebo jej funkcie kedykoľvek zmeniť alebo ukončiť bez upozornenia. V súlade s platnými zákonmi môžeme tieto podmienky kedykoľvek zmeniť, pričom vaše ďalšie používanie služby znamená súhlas s týmito zmenami.

Prihlásením do SMS služby Vaillant súhlasíte so zasielaním pravidelných SMS správ na váš mobilný telefón od Vaillant cez vášho mobilného operátora, aj keď je vaše číslo na „do-not-call“ zozname. Správy môžu byť zasielané automatizovaným systémom. Správy môžu obsahovať aktualizácie, upozornenia, informácie o objednávkach, ako aj marketingové ponuky.

Účasť v programe je dobrovoľná a nie je podmienkou nákupu.

Nemáme žiadne poplatky za službu, avšak ste zodpovední za prípadné poplatky za SMS podľa vášho mobilného operátora. Môžete kedykoľvek odhlásiť odoslaním SMS s textom STOP alebo kliknutím na odhlásenie v SMS. Potvrdzujúca správa bude zaslaná.

Pre pomoc napíšte SMS HELP alebo email na hello@vaillantparfum.co.

Môžeme meniť používané krátke čísla, pričom vás o tom budeme informovať. Nie sme zodpovední za nedoručené alebo oneskorené správy zo strany operátora.

UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

Po vykonaní objednávky uchovávame vaše údaje o objednávke, pokiaľ si nevyžiadajte ich vymazanie.

ZMENY

Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať z prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

KONTAKTUJTE NÁS

Ak máte otázky alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás emailom na hello@vaillantparfum.co alebo poštou:

VAILLANT PERFUMES LLC
EIN: 61-2094879
Sídlo:
8206 Louisiana Blvd Ne, Ste A #1851
Albuquerque, New Mexico 87113 USA